２、随身携带的商旅秘书--操作简单，服务周到、完善、广泛
　　整个平台的商旅服务体系提供秘书级服务，可以说是随身携带得商旅秘书，用户只需一个电话无论何时何地就可进行酒店查询和预订、航空机票的查询、预订和出票；核心的语音支付简单、方便，让用户免去携带大量现金之苦，溶入了最新的电子客票后，更加成为一套完整的覆盖全国的订票服务体系；整个过程简单方便，而其提供的增值服务让服务变得温馨和完善。

３、高端客户的VIP服务，体现服务的个性化和层次性
　　 商旅一号通建立了严格的积分制度和用户等级制度，对商旅一号通的尊贵用户，下一步推出先消费、后支付的信用服务体系，更加彰显其分层次的尊贵服务，也体现了用户服务的个性化。